एयर इंडिया एक्सप्रेस सिक लीव पर गए क्रू मेंबर्स पर सख्त कार्रवाई के मूड में दिख रहा है. 30 कर्मचारियों को नौकरी से निकालने के बाद एयरलाइन ने बाकी कर्मचारियों को नौकरी पर लौटने का अल्टीमेटम दिया है.
आज शाम 4 बजे तक ड्यूटी ज्वाइन करो वरना...
मामले की जानकारी रखने वाले लोगों ने NDTV को बताया है कि सिक लीव पर गए कर्मचारियों को आज शाम को 4 बजे तक रोस्टर के मुताबिक ड्यूटी पर लौटने का अल्टीमेटम जारी किया है.
एयरलाइन ने चेतावनी दी है कि अगर क्रू मेंबर्स अपने तय रोस्टर के मुताबिक ड्यूटी पर नहीं लौटते हैं तो उनके खिलाफ मैनेजमेंट कार्रवाई करेगा. इसके पहले 8 मई, 2024 को एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कड़ी कार्रवाई करते हुए 30 क्रू मेंबर्स को टर्मिनेशन लेटर थमा दिया है, उनसे कहा गया है कि उनकी सेवाएं तत्काल प्रभाव से खत्म की जाती हैं.
मंगलवार को करीब 300 क्रू मेंबर्स अचानक ही बीमारी का हवाला देते हुए छुट्टी पर चले गए और अपना फोस स्विच ऑफ कर लिया था. इसके बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस की 80 से ज्यादा फ्लाइट्स को कैंसिल करना पड़ा, आज भी एयर इंडिया एक्सप्रेस की करीब 76 फ्लाइट्स कैंसिल हैं. इस अचानक आई मुश्किल से एयर इंडिया एक्सप्रेस का मैनेजमेंट और यात्री दोनों ही जूझ रहे हैं. फ्लाइट कैंसिलेशन और उड़ानों में देरी की वजह से करीब 15,000 यात्रियों को तकलीफ उठानी पड़ी है.
मदद के लिए उतरी एयर इंडिया
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने आज की स्थिति से यात्रियों को अवगत कराया है, और ये बताया है कि उसकी मदद के लिए एयर इंडिया ने हाथ बढ़ाया है. एयरलाइन के प्रवक्ता की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि 'एयर इंडिया एक्सप्रेस इस स्थिति से हमारे यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है. हम आज 292 उड़ानें संचालित करेंगे.
बयान में आगे कहा गया है कि 'हमने सभी संसाधन जुटा लिए हैं और एयर इंडिया हमारे 20 रूट्स पर अपनी उड़ानें देकर हमारी मदद करेगी. हालांकि, हमारी 74 उड़ानें रद्द हो गई हैं और हम अपने यात्रियों से गुजारिश करते हैं कि वो एयरपोर्ट आने से पहले ये जांच लें कि उनकी उड़ान पर कोई असर पड़ा है या नहीं.
कैसे मिलेगा फुल रिफंड और फ्लाइट री-शेड्यूल
प्रवक्ता ने कहा 'अगर उनकी उड़ान रद्द हो जाती है, या 3 घंटे से अधिक की देरी हो जाती है, तो वो व्हाट्सएप (+91 6360012345) या airindiaexpress.com. पर चैटबॉट 'टिया' पर पूरा रिफंड या फिर अपनी फ्लाइट्स को फ्री में री-शेड्यूल करने का विकल्प चुन सकते हैं.'
एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता की ओर से कहा गया है कि 'हालांकि हम किसी भी चिंता का हल खोजने की प्रतिबद्धता के साथ अपने केबिन क्रू मेंबर्स के साथ जुड़ना जारी रखेंगे, हम कुछ लोगों के खिलाफ उचित कदम उठा रहे हैं क्योंकि उनके कामों की वजह से हमारे हजारों मेहमानों को गंभीर असुविधा हुई है'